Bei Best of Scandinavia können Sie Ihren Einkauf mit Paypal bezahlen. Alternativ bieten wir ihnen die Bezahlung per Vorkasse an.

Zahlung per PayPal
Sie können den Rechnungsbetrag wahlweise mit Ihrem PayPal-Account bezahlen. Wählen Sie ”PayPal” als Zahlungsart aus, wenn Sie zur Kasse kommen. Es wird eine verschlüsselte Verbindung zu PayPal aufgebaut. Ihre persönlichen Daten werden von uns nicht verarbeitet oder gespeichert.

Vorkasse:
Wählen Sie, wenn Sie zur Kasse kommen, die Bezahlmöglichkeit „Vorkasse“. Sie erhalten dann von uns eine Email mit den Kontoinformationen. Sobald das Geld auf unserem Konto gut geschrieben ist, schicken wir Ihre Ware los. Können wir den Zahlungseingang nicht innerhalb von 10 Tagen verbuchen, wird Ihre Bestellung gelöscht.

Versandkosten
Bestellungen über 1800 kr (ca. 200 €) sind versandkostenfrei!

Neben jedem Produkt befindet sich ein Button „Porto berechnen“. Wenn Sie auf den Button klicken und anschließend das Land auswählen, in das Sie Ihre Ware geliefert bekommen möchten, wird Ihnen das Porto für jeden einzelnen Artikel angezeigt.

Wir verschicken unsere Pakete mit Hermes Paketdienst, so dass sich Ihre Sendung im Internet verfolgen lässt. Wir teilen Ihnen auf Anfrage gerne die Sendungsnummer mit. Ihr Hermes-Paketbote liefert das Paket an Ihrer Haustür ab. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Paketbote die Sendung z.B. bei einem Nachbarn abgeben kann falls Sie nicht anzutreffen sind.

Der endgültige Preis für den Versand wird Ihnen auf der Kassen-Seite angezeigt, wenn Sie Ihre Bestellung durchführen.

Lieferung und Lieferzeit
Best of Scandinavia liefert Ihre Bestellung aus Deutschland. Wir sind ein kleines Unternehmen mit begrenzten Lagerkapazitäten und haben daher nicht immer alle Artikel vorrätig. Da wir in unserem Sortiment nicht nur massenproduzierte Ware, sondern auch viele Produkte lokaler Handwerker und Künstler anbieten, kann es sein, dass ein Artikel extra für Sie angefertigt oder nachbestellt wird. Sie werden dann von uns darüber per E-Mail informiert. Sobald Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist, bekommen Sie von uns eine E-mail mit der Sendungsnummer. Pakete werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen zugestellt. Wir verschicken die Pakete am Tag, nach dem die Bestellung bei uns eingegangen ist. Ist dieser Tag ein Freitag, können wir das Paket frühestens am darauf folgenden Montag abschicken.

Länder, in die wir liefern
Wir verschicken nach Schweden, Deutschland, Holland, Belgien, Luxemburg, England, Österreich, Schweiz, Norwegen, Japan und USA.

Sie wohnen in einem Land, das sich nicht auf der Liste befindet? Nehmen Sie Kontakt zum Kundenservice unter info@bestofscandinavia.se auf. Wir freuen uns darauf, Ihnen eine individuelle Lösung anbieten zu können!

Kunden aus Ländern außerhalb der EU
Wir bieten unseren Kunden aus Ländern außerhalb der EU den gleichen Service und Komfort beim Einkaufen wie allen anderen Kunden. Daher wird die Mehrwertsteuer bei Lieferungen nach Norwegen, Schweiz, USA und Japan automatisch abgezogen. Mehr Informationen zu den geltenden Steuerregeln beim Export von Waren finden Sie auf der Webseite des schwedischen Finanzamtes. (Information auf schwedisch.)

Transportschäden
Wir bei Best of Scandinavia verpacken jedes Paket sehr sorgfältig. Dennoch kann es auf der Reise zu Ihnen zu Transportschäden oder Warenverlusten kommen. Wir bitten Sie deshalb, jedes Paket beim Entgegennehmen sehr sorgfältig zu untersuchen. Sichtbare Schäden an der Verpackung reklamieren Sie bitte gleich bei der Annahme beim Spediteur. Wenn Sie erst beim Auspacken bemerken, dass die Ware beschädigt ist, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Bitte fotografieren Sie die Schäden und übersenden uns die Bilder. Wir klären dann im Einzelfall die Handhabung.

Verpackungsverordnung
Best of Scandinavia ist laut der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen, die nicht das Symbol eines flächendeckendes Entsorgungssystems tragen (z.B. ”Der Grüne Punkt”), zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir nennen Ihnen gerne eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Nähe, das die Verpackung kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackungen an uns zurück zu schicken. Sie werden von uns wiederverwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

Wir sind gerne für Sie da! Haben Sie noch Fragen bezüglich der Versandkosten oder des Versands, nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Wir sind ein kleines Unternehmen und können daher flexibel auf Kundenwünsche reagieren. Wir freuen uns auf Ihre E-mail:info@bestofscandinavia.se